课程详情
“班组长胜任力提升”专题讲座
课程提纲
【培训目标】
1、 让学员对班组管理有更为系统的理解和认识。熟练掌握如何班组长的技
巧 ， 为生产效率的提升发挥更大的作用。
2、 认识人的本性，更科学的看待员工流失问题，为如何留住员工提供系统
训练。
3、 通过系统的学习，让班组长掌握熟练掌握各类生产管理的方法。
4、 通过心态的调整，让责任心更强，班组建设更扎实、
5、 通过案例分析和现场答疑解决在班组中的疑难问题。
【培训对象】
车间主任、工段长、班组长及技术骨干等.
【培训时间】
2天
【培训内容】
1、 角色认识概论
班组长的作用
班组长的地位
班组长的类型
班组长的发展之路
2、班组长的一天
早会
生产计划的实施
分工
维护机器设备
质量控制
交接班
各类报表
安全
特殊事件处理
3、 如何沟通
与上级沟通
平级沟通
和员工沟通
激励员工的技巧
批评人的技巧
演练:角色扮演
4、 思维模式转变
责任思维
成果思维
狼性思维
冠军思维
感恩思维
5、班组局面控制
团队角色分析
演练:游戏体验团队力量
混乱局面控制
人性管理实施要点
特殊员工的管理
6、现场问题分析及对策
头脑风暴法的灵活运用
特性要因分析
系统图
PDCA 循环图
企业成功案例分享
7、精益生产管理活动常用方法
6s
TOC
JIT
SMED
QCC
TPM
8、班组改善活动展开介绍
