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《猴子管理》课程大纲
一、锁定责任，始终让猴子在下属的肩上
u 作为管理者，你会被迫去承担团队成员的工作任务么？
u 如果你既有老板吩咐的工作要做，也有下属请示的工作要做，你会优先处理哪一方呢？
u 你在执行中是重要的桥梁和执行者。
u 只要你学会猴子管理法，就可以让你团队的每个成员都学会承担责任，完成任务。
u 案例1：一个反常的现象？
二、为什么当领导的总是没时间，而下属总是没事干
u 原因就在于猴子都从下属身上，跳到了经理的肩上。
u 你是猴子磁场吗？
u 为什么管理者没时间，而下属没事做？
u 交换猴子经常发生在职场中的哪些情境中呢？
u 你下属的工作状态有五种：
u 1、等着被叫去做
u 2、问应该做什么
u 3、提出建议，等着回答再做
u 4、采取行动，边做边汇报
u 5、主动行动，然后按程序汇报
u 案例2：为什么下属总有那么大的动力来请示经理？
三、猴子从哪里来
u 你知道如何迅速灵巧地转移掉你身上的任务吗？
u 为什么猴子能不知不觉、隐而不见、无声无息地往上跳？
u 时间守恒，让员工照顾好自己的猴子
u 案例3：大部分经理如何对待这个现象？
四、谁是猴子的主人
u 为什么团队成员总是有足够的动力来请示管理者呢？
u 为什么大多数管理者总是觉得分配任务很难呢？
u 合理安排，做重要但不紧要的事情，猴子才不会累死
u 案例 4：为什么猴子出来又回来？
五、如何管理不听话的猴子
u 你是不是经常颠倒工作程序，经常从背上捉下不属于自己的猴子呢？
u 团队成员认为问题是管理者的，这时谁应该来负举证责任呢？
u 授权，让下属把猴子当自己的养
u 案例5：回答的原则
六、如何成为专业驯猴师
u 团队里的每一个成员可以自动自发地扛起自己肩上的责任么？
u 作为管理者，你有没有发现你越是赶上进度，就落后得越严重呢？
u 过程的关键点控制，检查与指导能让猴子进化
u 案例6：五水团队的诞生
七、如何让猴子跳回主人背上
u 应该怎样增加自己的可支配时间，降低下属占用的时间的比例呢？
u 你希望团队成员的问题变成你们共同的问题么？
u 员工执行力--不进化就退化
u 快乐无比的猴子
u 应该如何协助团队里的成员去完成工作呢？
u 是不是在绩效还未产生之前，就想对团队成员进行考核呢？
u 案例7：快乐执行
八、喂养猴子的5个严格规则
u 假设（违反这些规则会造成自由支配时间的丧失）。
u 规则一：“猴子”要么被喂养，要么被杀死。
u 规则二：“猴子”的数量必须被控制在经理有时间喂养的最大数额以下。
u 规则三：“猴子”只能在约定的时间喂养。
u 规则四：“猴子”应面对面或通过电话进行喂养，而不要通过邮件，文档处理可能会增加喂养程序，但不能取代喂养。
u 规则五：应确定每只“猴子”下次的喂养时间。
九、“猴子管理”的启示
u 每一个人都应该照看自己的“猴子”；
u 不要麻烦别人照看自己的“猴子”；
u 每一个人都应该明白自己应该照看哪些“猴子”以及如何照看好它们；
u 不要试图把自己的“猴子”托付给别人照顾。
u 不要出现没人照看的“猴子”，也不要出现两个以上“主人”的“猴子”；
u 作为上司不仅应明确让下属知道他应该照看好哪些“猴子”，更需要训练下属如何照看好他们的“猴子”。
u “猴子管理”并不适用于所有管理。
十、猴子管理与团队合作
u 现实工作中常见的团队问题
u 团队构成的5个要素
u 高绩效团队的表现与特征
u 正确理解建立团队的意义和目的
u 案例：高绩效团队是怎样炼成的
案例讨论“什么样的团队是高绩
