课程详情
个人沟通技巧-----------沟通风格测评与分析(0.5天)
学习项目:DISC性格特质测评与分析
经典性格测评体系,简单、实用
将人的沟通风格分成四类,综合分析与运用
可用在与同事沟通上,增进彼此了解,创造融洽氛围
可用在与客户交流洽谈上,增强对客户的把握和维护
从性格入手,可延伸到情绪与压力管理,以及人性洞察
掌握沟通工具并应用,有助于学员建立良好的人际关系
个人沟通技巧-----------沟通风格测评与分析(0.5天)
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经典性格测评体系,简单、实用
将人的沟通风格分成四类,综合分析与运用
可用在与同事沟通上,增进彼此了解,创造融洽氛围
可用在与客户交流洽谈上,增强对客户的把握和维护
从性格入手,可延伸到情绪与压力管理,以及人性洞察
掌握沟通工具并应用,有助于学员建立良好的人际关系
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