课程详情
培训受众:企业中对优化管理流程、提高管理效率、修炼领导能力有需要的中高层管理者。
课程收益:洞察现代管理变复杂的原因,给出重回简单的管理原则,指引真正有效地管理企业。
学会只做需要的事情,简化一切繁文缛节、优化管理运作流程。
掌握低成本激励技巧及简捷有效的绩效管理方法。
学会有效授权及营造融洽互信的工作氛围。
了解部属需求掌握情景领导,成为卓有成效的领导者;
课程大纲:上午:
第一节、大道至简-简单越有效
一、简单管理是竞争的需求
案例;流程优化的起源
二、现代管理是如何变复杂的?
讨论:管理复杂的表现及原因
三、重回简单的原则、观念
奥卡姆剃刀定律
简单的力量-名言及案例
四、分组讨论、结论分享
第二节、全局观念-让系统简捷高效
一、全局观念、系统思考
二、让日常工作更简单的方法
ECRS工作简化法
三、简单捷径-优化后的标准化
如何将简化后的好方法固化
四、让运作流程更优化的工具
BPR流程优化法
五、案例:分组讨论、行动计划
下午:
第三节 领导艺术-让你举重若轻
一、自我修练-大度、正直、果决
二、授权技巧-循序渐进保稳妥
识人长短,用人所长;
三、沟通技巧-人性化沟通才有效
人性沟通,因人而异
四、激励技巧-真诚激发动力
低成本的激励方法
五、分组讨论、行动计划。
第四节、结果导向-让考绩简单有效
一、考核本质:
通过人的动力达成事的结果。
二、考核失败的两大原因
一是繁杂、二是僵化。
三、考核成功的四个密决:
体系要简而明了;
指标要少而精确;
操作要细而人性;
兑现要信而及时;
激励要名利兼顾。
四、分组讨论、行动计划