课程详情
一、 关于HR的理解和认识
1、 英文“HR”
2、 HR意识
3、 HR理论
4、 管理思维
二、 关于人力资源技术（人力资源十大模块）
1、 核心3P（工作分析、薪酬体系、绩效管理）
2、 教科书之六大模块（3P+人力资源规划、培训开发、员工关系）
3、 扩展十大模块（3P+六大模块+企业文化、制度体系、信息系统、人事业务）
三、 关于人力资源艺术（人力资源之道）
1、 人力资源之识人术
2、 人力资源之用人术
3、 人力资源之育人术
4、 人力资源之留人术
实操模块
一、 关于人力资源软功夫
1、 人力资源之做人（人格修炼；意识修炼：公平、公正、公开；思维修炼：像国王一样思考、像颜回一样悔过、像庖丁一样游刃有余）
2、 人力资源之做事（技术过硬；业务熟练；依法依规；有情有理）
二、 关于人力资源操作训练
1、 招聘：行为面试法；结构化面试；人员测评
2、 入职：入职手续办理；岗前培训；试用期考核
3、 成长：员工激励；员工晋升；员工处罚
4、 辞工：辞职面谈；手续办理；留下后路
5、 辞退：辞退通知；手续办理；后会有期
6、 谈话：做足功课；平等友好；功德圆满（亨登谈判技巧训练）
7、 培训：设计企业培训体系；健全企业培训教程；培养企业讲师团；打造“学习型企业”
8、服务：支持体系的自我认知；甘居人后的自我觉悟；成就他人的自我革命
9、人力资源之人员管理：人员管理之“人员测评”
10、人力资源之岗位管理：岗位管理之“岗位评价”
三、企业人力资源管理
1、企业管理：层级管理；主管负责制；表单式管理
2、上级管理：慕僚、参谋、助手、代理
3、同级管理：同僚、同事、帮手、协理
4、下级管理：同仁、同志、同道、守望相助
四、企业人力资源体系
1、人力资源部文员
2、人力资源部专员
3、人力资源部主管
4、人力资源部经理
5、人力资源部总监
