课程详情
第一部分：供应商评价及现场审核概述：
ISO9001和TS16949标准对采购过程及供应商管理的要求;
供应商评价目的;
供应商评价过程与供应管理管理过程;
供应商评价类型：新供应商认可评价和现有供应商评价;
供应商评价最新方法和趋势;
供应商评价内容：产品、过程、质量管理体系、公司经营管理等;
与新供应商认可评价和现有供应商评价的方法;
第二部分：新供应商认可评价：
新供应商认可评价目的;
新供应商认可评价内容;
新供应商认可评价全过程：评价的方法及案例分析;
获取供应商信息和潜在供应商推荐
初步了解供应商情况
供应商进一步提供相关资料
供方了解所有标准和要求
制作底价或预算、成本分析和价格分析
建立供应商评选小组
供应商初步报价
供应商评审项目和内容、合格厂商之分类分级
报价评估与供应商沟通进行供应商初审、
潜在供应商审核质量能力评审：质量管理体系审核或审核结果/认证证书的认可、过程的审核和评价、产品诞生过程的审核和评价
签发委托书和定点或订单通知、订购首批样件
供应商自审(产品审核和过程审核);
产品设计开发和首样、过程设计开发和试产;
产品审核和过程审核;
质量审核履行存档责任D/TLD零件或PPAP
批量生产
第三部分：现有供应商绩效考评：准备、指标、方法与细则;评价的方法及案例分析;
供应商绩效考评
供应商绩效考评准备
供应商绩效考评内容
供应商绩效考评质量指标
供应商绩效考评供应指标
供应商绩效考评经济指标
供应商绩效考评支持与配合指标
供应商绩效考评细则
绩效评估的标准如何建立
供应商绩效考评结果评比和供应商分级
绩效计估的人员与方式
第四部分：供应商质量体系现场审核和过程审核及产品审核：
供应商现场体系审核重要基础-ISO9001和TS16949质量管理体系标准目标如何实现、标准的精神如何理解;过程方法;文件结构;
质量体系现场审核：
1.质量体系现场审核前准备：审核范围;审核准则;前期信息收集;确定工作量(IAF导则);审核员标准要求;审核计划制定的要点;工作文件;告知;后勤安排等
2.现场审核全过程;审核的重要的二阶段(审核策划、审核实施);运用过程方法和周得良顾问独创的过程12要素模型，设计(审核第一阶段)审核策划检查表，设计(审核第二阶段)审核实施检查表;ISO/TS16949与ISO9001文件结构与要求;文件与过程(公司级流程、部门级流程、作业级子流程)之间对应关系;运用过程方法和周得良顾问独创的过程12要素模型审核案例和技巧展示;检查表制作练习;
3.现场审核过程：文件审阅的要点;观察的要点;档案记录抽样;记录的要点和工具;现场确认的要点方法;审核轨迹;审核模拟演练;
现场审核技巧和实例;审核案例;
4.审核不符合报告;审核建议项报告;需开不符合报告的案例;不开不符合报告，需进一步查证的案例;
5.现场审核报告;如何判定供应商的产品、过程、质量管理体系、公司经营管理系统存在是严重问题，还是一般、轻微问题;
6.现场审核后期工作：后期信息分析(确定问题的关键性顺序)：审核问题风险层级界定;采取行动：制定行动计划的要点;结果评估：风险再评估过程;结论或后续计划;
过程审核：
1、过程审核概述
2、实施过程审核的前提
3、过程审核实施流程
3.1过程审核的准备(策划)
3.2过程审核的实施
3.3纠正措纠正措施及其有效性验证
3.4审核报告及存档
3.5过程审核活动时关注事项
产品审核：
1、产品审核概述
2、产品审核有关术语
3、产品审核的理解
4、产品审核实施流程
5、产品审核的准备和策划
6、产品审核实施
7、纠正措施的监控
第五部分：企业问题解答;总结和复习;考试。
