课程详情
课程大纲
针对行业 通用培训对象 企业中层管理人员，各部门经理、主管及储备干部课程收益 【课程价值】
帮助中层管理者清楚的认知自己的角色定位;
掌握基本的沟通技巧，与上司、与同级、与下属保持良好的沟通;
了解激励的基本原理，能有效激励部属高效率地开展工作;
挖掘领导艺术的源泉，成功打造中层干部的高效执行力与管理艺术;
学习团队建设，将本部门建设成高效率的工作团队。
课程大纲
【课程特色】
这是众行在多年的实践基础上研发的一套系统地关注中层干部执行力发展和提升的训练课程，分为中阶和高级两阶段进行授课培训。
关注执行能力的改变，了解学员的需求和水平，针对企业具体问题系统地设置课程，为学员提供有效解决方案。以体验、互动、问答式的最新教学方式授课，以效果为导向，学、练、辅、辩、评、导紧密结合。帮助中层管理人员快速、有效地提升自己的含金量，使自己管理的团队绩效得以快速提升。
【课程大纲】
第一部分 认识管理与管理者如何理解管理的基本概念²
案例分析与小组讨论：李明的烦恼企业对员工的要求和对经理的要求各异从业务向管理角色转变的障碍不同层次管理者的角色定位：掌舵人——翻译官——领队PDCA的管理流程领导者的角色定位与能力构建
第二部分 高绩效团队的实战管理技能课堂游戏：海角惊魂团队动力模型
²不断激发个人能量而整体搭配不良的“团伙”仅有目标缺乏统一行为，未能整体搭配的团队有共同愿景，目标与行动整体搭配的团队快速组建团队沟通策略
²录像案例讨论：是谁谋杀了到手的订单?部门之间合作障碍：理想VS现实打造高执行力团队的关键工具应用：内部合作表达形式模板
第三部分 不同管理情景中的沟通策略脑力风暴：量多者胜人际合作的两个重要方面有效沟通要点案例讨论：如果你当家将怎么做?对上沟通常见障碍对上沟通的策略向上司汇报工作的沟通SSA程序
情景案例讨论：如何有效分派任务下级无法完成上级指令的原因把任务转换成工作目标的关键步骤完成任务必须明确的因素将任务转化成目标和方案——上下级之间沟通对上司表示自己不同意见管理者在分配下属任务时会遇到什么障碍管理者如何有效地向下属交付工作第四部分
有效激励辅导员工员工士气低落的原因员工的能量相当于动力加能力什么是动力激励的概念录像案例分析：如何激励员工?动力与激励的特征激励的关键要点上司怎样的行为能够激励员工角色扮演：员工绩效面谈技巧管理者在承担教练角色时应注意的问题辅导准备的关键步骤辅导策略与方法辅导面谈的关键步骤
