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零缺陷质量管理培训班

  • 发布日期:2015-08-18
  • 浏览次数:1116
  • 所属领域:质量管理
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课程大纲

 

  一、 走向全球化的质量管理

  1-1企业面临的困惑

  1-2质量哲学的发展质量

  1-3零缺陷之父-克劳士比的质量原则

  1-4精益生产(Lean)追求7个“零”极限目标

  1-5 6西格玛(Six Sigma)追求的3.4PPM

  1-6 零缺陷质量系统

  二、 现场质量管理的要点

  2-1质量的基点——以顾客为关注焦点

  2-2质量改善基础---关注过程

  2-3数据为基础的现场管理方法

  三、 零缺陷管理基础活动和改善工具

  3-1零缺陷前提:5S&现在可视化管理

  3-2 ISO的精髓:预防为主,持续改进的标准化体系

  3-3 全员参与和提案改善

  3-4 基础IE活动的改善

  3-5 常用的生产流程改善工具

  LAYOUT 、LINE BALANCE、单件流等

  四、 零缺陷改善的常用工具

  4-1 FMEA(潜在失效模式及后果分析)

  4-2 SPC(统计过程控制)

  1、SPC基本概念

  2、计量型控制图

  3、计数型控制图

  4、SPC案例分析与问题解答

  4-3 MSA(测量系统分析):

  1、测量系统分析的目的与意义

  2、测量系统分析的基本知识和概念

  3、计量型测量系统的分析方法

  4-4 零缺陷的延伸(供应链环境的质量管理):

  进货检验和免检活动的推动(MSA和CPK)

  供应商选择与评价程序的标准化

  供应商质量的早期介入

  供应群的结构优化

  五、 零缺陷过程的诊断和评价工具

  5-1 PPM 指标管理流程和不良率

  5-2 RTY,执行率衡量工具

  5-3 工程潜在不良率分析—工程能力指数

  工程能力:能生产均一品质制品的工程固有能力。 工程被管理时,表示工程中生产的制品品质变动是什么程度的量。

  工程能力指数是工程能生产多么均匀品质产品的能力,即,评价工程能力的测度。

  六、零缺陷的实施和推动工具

  6-1 以PDCA为基础(

  6-2 DMAIC思维的融入)

  6-3 5Why分析方法

  七、案例分享或质量工具游戏

  8-1 RTY执行率练习

  8-2 缺陷流出实验

  8-3 测量检查系统的缺陷

  8-4 面包实验—如何培养系统的问题解决方法

  8-5 500强企业实际改善案例

  八、常用质量分析软件介绍

  Minitab使用基础

  如何通过质量软件要帮忙提高数据分析效率和准确性

 


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郭鹏
郭鹏
助理手机:18611753046
常驻地:北京市-北京
性别:
年龄:54岁
授课年限:未知年
擅长领域:执行力、战略规划、培训管理
授课费用:面议