课程详情
课程内容
第一模块 概述
质量管理的发展历史
6Sigma的发展历程
6Sigma的三层含义
第二模块 定义
项目的来源（VOC、CT矩阵）
项目章程（问题和目标陈述、团队及职责、项目范围、里程碑）
过程流程图(SIPOC模型）
第三模块 测量
选择质量特性（可测的Y）
定义绩效标准
测量系统分析（连续变量和逻辑变量的MSA）
第四模块 分析
过程能力分析（过程稳定-图表工具、Zst/Zlt/Zshift、Cp/Cpk、Pp/Ppk、DPMO）
目标设定
寻找波动来源并筛选（置信区间、假设检验、T检验、方差检验、ANOVA）
第五模块 改善
关键要素和运行参数
筛选核心变量并建立变量关系（DOE：全因子）
建立运营规范
第六模块 控制
制定控制系统
确定过程能力
实施过程控制（控制图）
