课程详情
培训对象
☺企业内部专业技术人员,研发人员.
☺需要给客户提供专业技术培训和服务的售后技术工程师
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课程收获
鸡怎么和鸭说话?
怎样才能让牛听懂琴声?
由于专业技术课程的讲师和听众之间的信息完全不对称,听众缺乏必要的专业技术常识,导致讲授专业技术课程成为一个技术培训的”顽疾”.
企业专业技术的分工呈现细分的趋势,细分导致专业知识形成"信息孤岛",可是不同专业
课程大纲
一、 大脑学习的奥秘和人的认知模式
1、 人认知世界的三种基本模式
2、 成人的左脑与右脑
3、 在学习过程中左脑与右脑的分工
4、 心智风格理论-什么是心智风格
5、 根据心智风格判断自己学习的长处和不足
6、 在讲授专业技术课程上运用心智风格和人的认知模式
7、 运用认知模式开发出的教学方法和手段
二、 成人学习的奥秘-找到破解专业技术课程的钥匙
1、 专业技术型培训为什么会失败/
2、 成人认知专业知识的障碍与规律
3、 专员技术课程与普通课程的区别
4、 教学6个步骤
三、专业技术讲师破解难题的第一招: 把死板变生动
1、 开场3分钟内吸引学员的注意和兴趣
-成人注意力的特点
-成人的有意注意和无意注意
2、 内部讲师承接和衔接的技术
-背景破冰法
-悬念破冰法
-问题破冰法
-热门话题法
3、 内部讲师构图的技术
-讲故事(构图的技巧)
-运用学、逗和包袱的工夫让故事跌宕起伏、扣人心弦
四、专业技术讲师破解难题的第二招:把庞杂的知识变成结构化
1.理性思考区分:结构化信息和非结构化信息
2．理性思考的工具:概念树和脑图
3．运用概念树把知识分层;根知识/干知识/果知识
4．提炼的核心/树立桩子/建立支架
5．学习路径图
6．结构化信息提炼的练习
五.专业技术讲师破解难题的第三招:把盲茫信息海变成目标清晰
1.专业技术课程对象的分类
2.专业技术课程的5种常见版本
3.不同版本技术课程的重点和难点
4.专业技术课程的骨架和结构
六.专业技术讲师破解难题的第五招:把抽象的悬念变具体
1.图像化表达
2.用图表说话
3.双线类比法
4.情境设置法
5.问题转移法
六.专业技术讲师破解难题的第六招:把单向变双向
1.提问的应用
1)问题的种类
2)概念型知识和程序型知识
3)设计问题框架
4)提问的技术;苏格拉底法
2.强化和激发学习意愿
七.学员综合练习与点评
1.学员分单元现场呈现和抗干扰练习
2.学员分组点评
3.老师总结
