课程详情
培训对象
中层管理者
课程收获
提高中层管理者技能
课程大纲
一、形象的重要性
形象是一个人的全面素质，一个秀外慧中的动态印象。
形象是事业成功的重要因素。
优秀的形象甚至比学位更重要。
成功的形象塑造决定成功的人生道路。
二、形象是公司的外在广告
老总是品牌。
职员是广告牌。
三、形象的外在表现
55% 外表——体态、体貌、动作、姿势、体现人的精神状态；
38% 声音——语调、语速、语气、音质、音色、音量中都体现人的自信和气质；
7%内容——说的什么？反映我们每个人业务或事件的表达能力；
四、商务活动的基本概念
商务活动的黄金规则；
礼仪的五项原则；
个人职业形象塑造的基本素质；
行为塑造篇（让人喜欢是职业人士事业发展的基本功）
五、让别人喜欢的外部原则
气质源于内心
不炫耀
尊重
保密
应该
六、让别人喜欢的主观原则
真诚
自觉
主动
激励
喝彩
七、让别人喜欢的客观原则
感恩
慎言
微笑
事与人
千里之行
八、让别人喜欢的团队原则
感情
忌我
生存
表扬
奉献
