课程详情
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课程大纲针对行业通用培训对象企业分管客户服务和营销的中高层管理人员课程收益 了解客户服务实践中的一些新趋势
把握消费升级时代客户需求的新特点
了解服务营销和管理的知识框架和核心观点
把握分析和管理客户需求、提升客户满意度和忠诚度的具体方法
与来自不同行业的管理者分享客户服务的经验与体会
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彭泗清
助理手机：18611753046
常驻地：北京市-北京
性别：男
年龄：54岁
授课年限：未知年
擅长领域：招聘管理、
授课费用：面议
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