课程详情
课程大纲
一、3家全业务运营商及3G时代下，中国移动渠道发展的趋势
1、中国移动社会渠道将走向那里？未来10年，中国移动需要怎么样类型的代理商？
2、电信行业全业务运营时代下，中国移动渠道面临的机遇和挑战
3、中国移动渠道从“发展业务型渠道”向“维系存量市场型渠道”转变，渠道管理需要做哪些转变？
4、中国移动社会渠道酬金体系的变化，服务酬金等新酬金类型的产生
5、全业务时代下，渠道销售产品结构及变化
6、AT&T、BT、Docomo、法国电信、德国电信等国外运营商渠道运营案例二、面对挑战，中国移动渠道的应对策略（管理、营销）
1、如何在渠道开展更多的业务组合和营销措施
2、全业务时代下渠道的建设与规划与之前的异同
3、全业务时代，移动业务在渠道的销售策略和建议
4、应用好渠道政策，将2G用户向3G迁移
5、如何更好的应对挑战，提升社会渠道掌控力和忠诚度
6、社会渠道分层分级管理方式的运用，如何有效的利用正向考核方式，对社会渠道进行掌控
7、3家全业务运营商优劣势分析
8、案例研讨：以一名渠道经理的感受为案例，分析渠道的应对策略
三、社会渠道网点建设规划
1、渠道网点建设规划能力
2、优化社会渠道网点布局能力
3、社会渠道网点布局案例分析
（1）社会网点布局图分析
（2）区域市场容量分析
（3）渠道与消费者匹配分析
四、渠道拓展及维系
1、渠道信息搜集
（1）“工作不是拿来感觉而是拿来行动的”从信息资源整理开始缓解压
（2）从案例：湖北省公司的“人口普查”看盘点片区资源
（3）详述人口、消费习惯、经济结构等信息搜集及应用
2、渠道拓展
（1）区域经销商细分特征人群
（2）渠道拓展：四新小区及四类人群
（3）经销商加盟财富分析
（4）案例介绍: 河南“百城千乡万店”活动
3、村级点的信息员选择的四大考评维度及其应用
4、经销商忠诚度
（1）案例讨论：“又见混营如何应对”
（2）让经销商不想走的四招激励
（3）让经销商走不了的两招管理
（4）盘点片区经理可以利用的资源
5、案例：从“江西渠道文化建设”盘点经销商情感维系经验
6、场景案例：给经销商下指标
（1）渠道管理人员所扮演的四种角色
（2）建立经销商的“三个信心”
（3）透过经销商销售而非销售给经销商
7、渠道拜访
（1）“三圈三问三辅导”实效性渠道维护拜访
（2）渠道拜访“12眼”、“6问6听”
（3）经销商业务指导与激励技能
8、案例：“万般带不去……”重庆某地渠道管理人员的心得
五、社区渠道运营和管理
1、社区商圈常用五种调研方法
2、社区商圈客户需求分析工具及运用
3、如何从经分系统中挖掘社区客户消费行为和消费需求
4、电信等竞争对手市场分析工具
5、社区市场开拓
（1）开拓路径：认识－好感－信赖－同盟
（2）案例：居委会的关系协调
（3）物业公司的关系协调
（4）利用关系营销系统管理客户，达成共赢
6、案例：某移动这样进行社区市场开拓对吗？
六、渠道管理岗位高级能力-辅导代办商经营管理能力
1、什么是“内部客户”？将代办商当成内部客户进行运营管理
2、代办商业主和代办商营业员现场销售指导能力提升
3、代办商店堂布置能力辅导
4、代办商厅店人员日常管理（包含业务、服务规范及薪酬管理等）
5、代办商业主经营分析能力辅导
6、代办商业主经营理念辅导
七、培训总结与现场咨询
培训目标
本课程期望达到4个目标：（1）使渠道管理人员了解全业务时代渠道发展策略，掌握应对策略。（2）面对竞争，通过提高渠道管理人员渠道管理水平，提升渠道管理效益，规范渠道管理。（3）掌握有效的提高渠道掌控力度和营销策划推广，以及渠道管理人员自身渠道拓展与社区市场开拓的能力。（4）通过案例研讨和练习，学习掌握优秀地区渠道管理的方式和方法，并通过现场的案例研讨和情景演练，使学员在现场掌握代理商辅导能力。
培训师介绍
庄永任通信行业营销渠道管理资深专家
电子渠道与互联网营销实战型讲师
项目经历丰富的产品经理、项目经理
职业经历
厦门通维资讯有限公司（主营移动互联网）联合创始人/首席营销官
厦门希尔企业管理咨询公司（专注中国移动培训与咨询）移动事业部副总经理/营销渠道产品线研发总监
盛大全资子公司北京数位红软件应用技术有限公司（主营CP）Game-V项目负责人及渠道主管
福建卓龙天讯信息技术有限公司（主营SP）产品策划经理
泉州移动通信公司品牌经理
成都依兰特软体家具公司副总经理兼市场部经理
中国移动研究院移动LABS智囊团成员、专栏作者
上方网、通信世界网特约撰稿人
成都亿美达道具有限公司管理顾问
通信行业核心培训课程
【移动互联网营销】电子渠道与互联网营销
【移动互联网商业模式】移动互联网商业模式与业务模式探讨
【流量经营】移动互联网时代下的流量经营
【终端卖场运营管理】转型背景下TD终端卖场运营管理技能提升培训
【终端销售管理】转型时期下终端销售运营管理体系培训
【终端销售技能】转型背景下终端卖场销售技能提升培训
【渠道转型十项全能（高级）】转型时代背景下渠道经理十项工作技能提升培训
【渠道掌控技能（中级）】渠道管理人员渠道管控及维护技能提升培训
【渠道经理技能（初级）】渠道经理综合营销技能实战培训
【基层管理岗位技能】区域经理（片区经理、乡镇营业部经理）岗位技能提升培训
【农村市场开拓】3G竞争形势下的农村市场深度开拓与精细化营销
【社区市场开拓】社区市场开拓与社区客户关系维护
【代理商技能】核心代理商“与成功有约”店面经营及营销技能提升培训
【终端综合技能】手机终端卖场管理及终端销售技能提升培训
通信行业经历
服务中国通信行业 7 年，为 30 多个省市提供培训或咨询服务；
部分培训足迹
客户名称 项目内容
湖北襄樊 渠道转型背景下渠道经理掌控能力提升培训
湖北随州 区域经理、渠道经理岗位技能提升培训
湖北荆州 区域经理综合技能提升培训
江苏移动 终端管理与销售培训[2期]
安徽阜阳移动 转型背景下渠道经理十项全能培训
辽宁盘锦移动 渠道经理岗位技能提升培训
内蒙古呼市移动 渠道经理岗位技能提升培训项目
新疆省公司 全省终端管理员终端营销管理技能培训[3天]
成都移动 转型时期的渠道运营管理能力提升培训
陕西宝鸡移动 移动互联网时代下的流量经营
上海电信 营销工程师移动营销培训
安徽阜阳移动 渠道掌控力提升培训
山东省移动 互联网发展趋势与分析[3期]
南昌电信 片区经理执行力及团队建设培训
福州移动 社区市场开拓及深度营销[2期]
无锡移动 渠道经理渠道掌控技能提升培训
山东电信 支局长营销管理技能提升培训
云南电信 全省重点农村支局长培训[3期]
广东省电信 项目管理能力提升培训
广西河池移动 片区管理人员管理能力提升培训
湖南郴州移动 区域经理岗位技能提升培训
内蒙古乌海移动 片区经理基础管理技能提升培训
内蒙古通辽移动 代理商营销服务技能提升培训[5期]
河北省联通 移动互联网业务模式培训
西藏区移动 片区经理综合能力提升培训全省轮训
内蒙古乌海移动 社区经理综合技能提升培训
内蒙古巴盟移动 片区经理营销服务技能提升培训
深圳移动 区域市场营销管理培训
江苏淮安客户 员工职业化培训
甘肃陇南移动 片区经理岗位技能提升培训
梅州移动 移动互联网商业模式及业务模式
湖北省电信 移动互联网时代下的流量经营
上海电信 分局长移动业务营销技能提升培训
四川内江移动 移动互联网时代下的流量经营
云南楚雄移动 片区经理岗位技能提升培训
云南德宏移动 片区经理营销管理技能提升培训
吉林松原移动 渠道管理技能提升培训
湖南益阳移动 区域经理服务营销技能提升培训
部分成功培训案例：全国通信行业终端销售与管理、移动互联网营销、流量经营、片区经理、渠道管理类培训部分案例
服务过的客户有：湖北襄樊
湖北随州
湖北荆州
江苏移动
安徽阜阳移动
辽宁盘锦移动
内蒙古呼市移动
新疆省公司
成都移动
陕西宝鸡移动
上海电信
安徽阜阳移动
山东省移动
南昌电信
福州移动
无锡移动
山东电信
云南电信
广东省电信
广西河池移动
湖南郴州移动
内蒙古乌海移动
内蒙古通辽移动
河北省联通
西藏区移动
内蒙古乌海移动
内蒙古巴盟移动
深圳移动
江苏淮安客户
甘肃陇南移动
梅州移动
湖北省电信
上海电信
四川内江移动
云南楚雄移动
云南德宏移动
吉林松原移动
湖南益阳移动
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所属分类
岗位技能培训 市场营销
所属专题
渠道开发与管理、
