课程详情
课程大纲针对行业通用培训对象企业里负责人才发展的人员
课程收益获得实用的评鉴中心工具
学习大量实战模拟和具体案例
从全新的角度思考评鉴中心的价值和应用课程大纲课程背景
人才测评是目前人力资源管理的热点话题。而众多测评技术中，评鉴中心（Assessment Center）拥有最高的效度和最昂贵的成本，无疑是人才测评技术王冠上的明珠。
目前，评鉴中心已经是全球和中国领先企业评估与发展中高层管理人员的最重要手段之一。据统计，超过70%的五百强企业经常用评鉴中心（或发展中心）评估和培养领导者。
在此过程中，企业内部的HR专业人员不应该仅仅扮演评鉴中心组织和协调的角色。企业内部的HR人员完全可以深入掌握评鉴中心测评技术，并作为内部专家参与实施甚至设计的过程中。HR人员在测评技术方面的专业性提升，有助于提升评鉴中心整体的专业度。
本课程中，学员将首先了解评鉴中心的概念、背景和原理。之后，学员将学习评鉴中心的构建方法，包括如何设计测评方案，如何组织和安排测评。其中，学员将了解内部评鉴中心构建过程中，如何规避可能出现的风险，以及如何确保评鉴中心发挥重要作用。随后，学员将深入学习如何设计各种情境模拟，包括案例分析、角色扮演、模拟邮件处理等。学员将在老师的帮助下，学习掌握设计情境模拟的关键点，例如如何控制难度和提升仿真度。然后，学员将深入学习作为测评师的各种测评技巧，包括行为观察、评分、报告撰写、测评反馈等。最后，学员将在模拟演练中深化对如何应用评鉴中心的理解。
本课程解答的核心问题：
评鉴中心到底是一种怎样的方法？为什么它是所有测评技术中最准确的？
给企业内部搭建评鉴中心的步骤是怎样的？
搭建评鉴中心会有哪些风险？如何获得成功
如何设计评鉴中心测评方案和工具？
如何更准确地观察和评价行为？
作为测评师如何给测评对象反馈？
在企业内部操作评鉴中心时，需要注意哪些问题？
课程目标：
帮助人力资源管理人员掌握------
评鉴中心的概念和原理
如何设计评鉴中心体系
评价中心情境模拟测评技巧
评鉴中心的应用
课程优势：
理论、实战与工具相结合，高度强调实战性，做到学以致用，构建符合企业需求的评鉴中心体系
课程框架：
第一天：
上午：
评鉴中心的起源、概念和原理
分享案例：内部评鉴中心搭建的成功案例（或哈佛《商业评论》管理行动奖）
内部评鉴中心的构建原则
如何设计评鉴中心方案
模拟练习1：规划评鉴中心项目
模拟练习2：评鉴中心矩阵设计
下午
评鉴中心设计
评鉴中心背景设计思路
评鉴中心情境模拟设计
1.角色扮演
2.案例分析
3.团队任务
4.模拟邮件处理
模拟练习3：设计角色扮演
第二天：
上午：
评鉴中心测评技巧
1.角色扮演中的行为观察
2.案例分析中的行为观察
3.模拟工作会议中的行为观察
评鉴中心评分技巧
1.评分解码
2.测评师讨论
下午：
测评结果的整合分析
报告撰写技巧
测评反馈技巧
综合模拟练习：内部评鉴中心的设计与构建
课程总结
关于本次课程的说明：
1.费用包含午餐；
2.本课程计划招生人数为15人，具体以当期课程实际招生情况为准。
