课程详情
课程大纲
模块一班组长自我定位
第一讲认清自己的角色
第二讲如何塑造阳光心态
第三讲班组长的权力和管理原则
模块二班组长管理艺术
第一讲如何与员工沟通
一、审视沟通
二、如何进行有效沟通
三、沟通在工作中的应用
第二讲如何激励员工
第三讲如何布置工作
第四讲班组开会技巧
课程大纲
模块一班组长自我定位
第一讲认清自己的角色
第二讲如何塑造阳光心态
第三讲班组长的权力和管理原则
模块二班组长管理艺术
第一讲如何与员工沟通
一、审视沟通
二、如何进行有效沟通
三、沟通在工作中的应用
第二讲如何激励员工
第三讲如何布置工作
第四讲班组开会技巧
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