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提纲
管理者心态与角色转变
技术干将到统帅的角色转变
技术人员和管理人员的职责差异
技术人员与管理人员的要求差异
成功者与失败者的心智模式
90/10法则
秀才的故事
操之在我 & 受制于人
公司制度的目的
胜任主管的技能
什么是管理
主管的职责
督导的定义
优秀的主管的软性能力要求
下属需要怎样的领导
扁鹊的故事
企业也会生病
各种常见的症状
指标与治本
超人与接班人
四种员工
授权
不肯授权的心态分析
授权者的心态调整
授权的五个指导原则
授权的11项要诀
绩效管理中主管应负的责任
团队建设与管理
工作群组与团队的区别
木桶理论
创造高效率团队的五个要素
高效团队的9个特征
阿波罗综合症
团队的生命过程
荒岛求生
团队沟通
有效沟通的八点启示
建立优秀领导力
什么是领导
员工成熟的四个阶段
领导者致命的缺点
案例：三国公司的领导者
第五级领导
领导力的分级
形成领导力的方法
补充内容（时间不足时取消）
时间管理，注意轻重缓急
压力管理，压力源与排解
情绪控制
