目标管理与计划管理

课程详情

《目标管理与计划管理》课程大纲

目标管理
目标的重要性
横渡英吉利海峡的故事
白龙马的故事
几个近期发生的事情
没有目标导致的后果
什么是目标？

目标管理的来源
委屈的员工
案例：一个政府的施政目标

目标制定练习
有效目标的SMART原则
制定目标练习
韦尔奇如何应用目标管理
目标管理与Y理论
重视人的因素
案例：房地产公司的目标管理

建立目标锁链与目标体系
重视成果
案例：奖励
目标的性质
案例：委屈的员工

企业战略与目标管理
环境和企业
绩效管理和目标的关系
工作目标的来源
目标分解
目标体系
目标管理的特点
目标管理的优点与缺点
优点
缺点
克服目标管理缺点的方法
案例：为什么目标管理达不到效果
案例：Destiny的目标管理案例

设置目标常出现的问题与解决方式
计划管理
谋定而后动
什么是计划？
计划管理的定义
制定计划
制定计划的工具
WBS(Work Broadcasting System)介绍
Gantt Chart
制定计划练习
明确范围
明确目标
明确活动项
资源需求
资源调用时间
可预见的困难
考虑解决方式
从结果回推到开始

计划必须注意的原则
目的性
系统性
经济型
动态性
相关性
职能性
执行计划
分配活动项
选择任务负责人
沟通会议
说明目标
分配任务
资源需求安排
约定检查时间
监控计划实施
检讨计划