课程详情
培训讲师:陈宇明讲师
课程背景
培训通过对心态和思维模式的解析,将引导学员重新认识自我,感悟人生在工作及生活中做到“可以平凡,但不可平庸”,塑造职业人生,打造敬业精神,树立职业化形象,提升精神面貌与企业形象;
通过学习改变学员的“惯性”思维,培养高效能的行为习惯,提高工作效能,全方面提高素质,使学员带着良好的心态,了解领导及同事的“难处”, 提升团队协作、主观能动性及沟通技巧等方面能力,从而改善团队和组织效能。
深刻认知管理的基本概念,理解企业管理绩效的重要性,熟悉中高层管理者的角色与职责,掌握中高层管理者日常管理工作内容,理解中高层管理者行为的基本规则,建立以结果为导向的工作思维。
分析企业执行不力的原因,有效提升中高层管理者执行力的方法与技巧, 以科学的方式进行管理工作,掌握以完成目标任务为导向的执行要诀
适用人群
企业内中高层管理干部
课程大纲
一、中高层管理者的角色
中高层管理者应有的认知
中高层管理者的两大职责
中高层管理者的三大角色
四种常见的角色问题
中高层管理者的五大管理功能
中高层管理者应具备的素质涵养
中高层管理者管理者日常管理工作内容
新时代中高层管理者应具备的核心竞争力
二、中高层管理者行为的基本规则
我能贡献什么?
坚定的工作信念
帮助领导实现其目标
帮助下属实现个人成长
正确的人际关系
高效的行为习惯
认清问题解决问题
三、中高层管理者职业化的基本认知
职业与职业化
职业人士的标准是什么?
企业喜欢什么样的职业人士
认识自己的职责分工和工作角色
职业规划--成就职业生涯从开始做起
四、中高层管理者职业化心态建设
心态的力量--严格的自我管理
优秀员工应具备哪些职业心态?
职业人士必备积极正面心态
塑造阳光心态,活在当下,乐在工作、幸福生活
炼就积极的心态,我们准备好了吗?
成功人士积极心态的良性循环
五、中高层管理者职业化能力模型
能力模型与良好工作习惯养成
目标管理:更有效完成工作目标的方法
问题分析与解决:系统分析问题与解决问题的能力
提升工作效能:基本时间管理技能
群体决策效率:高效能会议
² 乐在工作:职场压力与情绪管理
六、中高层管理者职业化人际沟通
人际互动技巧之团队协作
人际互动技巧之人际关系
人际互动技巧之沟通技巧
七、中高层管理者职业化形象塑造
商务礼仪与职业形象
仪容礼仪艺、服饰着装
言谈礼仪、举止礼仪
位次排序、迎送致意
餐饮礼仪、馈赠礼仪
塑造您的职业形象