广东公共关系协会理事

　　国家人力资源职业资格鉴定专家组成员

　　资深企业培训师

　　服务礼仪专家

　　有效沟通技巧资深讲师

　　心理咨询师

　　《珠江商报》专栏作家

　　10年大学任教经验，7年企业管理及企业培训经验，从事过行政管理、市场营销、人力资源、企业文化打造等工作，具有深厚的文化底蕴，思维敏捷、思路开阔，具有创新意识在服务礼仪、管理心理、企业文化等方面拥有较强的综合实力，参与了多个企业文化、管理体系、服务体系方面的咨询、培训项目，工作能力与培训效果得到客户一致认可与好评。

　　师从香港著名的心理学大师顾修全，致力于心理学与沟通技巧的结合,开发了具有独创性的有效沟通技巧的系列课程。

　　授课风格：

　　以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。