顶级销售人员你必须知道

1.应该具备的核心能力：将客户对现状的自足心理转化为行动欲望的能力。

2.客户的最佳销售时机：客户存在即刻需求。
即刻需求指正在让客户烦恼客户需要马上改变的事情
  3.客户的需求现状：2%的即刻需求，98%为潜在需求
  4.潜在需求的定义：潜在需求指客户需要的，但并没有意识到的，需要销售人员引导跟客户一起挖掘认知的需求
  5.关于购买行为：消费者购买从来不是因为销售人员，而是因为自己认知到了需要改变
  6.如何变潜在需求为即刻需求：提问式销售技巧透过有效的问题设计，让客户透过对问题的思考，逐步认识到：‘’我”对现状非常不满意，我需要即刻改变，而你就是最安全的最有能力帮我改变现状的人。
销售人员就是黑夜中的一束光……