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销售技巧、渠道管理、销售过程管理
销售人员在与客户沟通交流时,一定要注意使自己的语言尽可能贴近对方的心理,尽可能消除由于心理障碍造成的隔阂。因为人们对任何事物的接受,首先会表现在心理上的接受,如果你能把话说到顾客的心里头,事情才好办。要达到这一目标,幽默风趣的话是应该进入考虑之列的说话技巧。[详情]
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