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复盘-项目总结和优化的工具
第一篇 什么是复盘
1. 东距73战役复盘
2. 事前有沙盘事后有复盘
3. 复盘的由来
4. 721模型
5. 总结和复盘的区别
第二篇 为什么要复盘
1. 联想的复盘方式
2. 复盘的意义
第三篇 如何进行复盘
1.复盘的三种类型
2.讨论：结合阶段性学习成果提炼关键词
3.复盘的3M要素
4.自我复盘的三要素
5.团队复盘的三要素
6.复盘他人的三要素
7.复盘的模型
8.分享：拓展的关键词目标
-符合SMART原则的目标
-实事求是
9.评价结果
-评价结果是为了发现问题
10．案例：培训项目复盘实例
11.分析原因
-讲过程
-重剖析
-勤发问
12.利用复盘问题清单
13.讨论：找出复盘案例中的成功和失败原因
14.总结规律
-开始做
-停止做
-继续做
15.复盘误区与5求
