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课程大纲
上 篇：依托巨人，成就梦想
第一讲：经营理念和心态
㈠树立品牌经营的目标
⒈品牌经营的内涵
⒉品牌经营的目的
⒊品牌经营的基本方法
⒋塑造品牌经营的关键
㈡树立厂商双赢的理念
⒈产品经销的误区
⒉卓越的经营理念
㈢调整渠道拓展策略
⒈有效的渠道拓展策略
⒉与厂家合作的大忌
㈣经营出自己的特色
第二讲：选择合作伙伴（协助厂家树立良好的厂家形象）
㈠选择合作伙伴应审慎考虑的两大问题
㈡选择合作伙伴应把握的大致标准
㈢对主要品牌厂家的选择
㈣对非主要品牌厂家的选择
⒈非主要品牌厂家的选择原则
⒉选择非主要品牌厂家的具体标准
下 篇：向管理要效益
第三讲：终端销售服务
㈠营销服务七式流程与实战技巧
㈡导购员专业销售技巧
⒈向顾客推销利益
⒉识别顾客的购买信号
⑴三大最佳成交时机
⑵顾客的三类购买信号识别
（3）客户异议处理
(4)临门一脚，绝对成交
㈢培育忠诚客户
⒈客户忠诚的分类
⒉获得客户忠诚两种基本方法
⒊正确处理顾客的抱怨
⑴处理顾客的抱怨的步骤
⑵异议处理中的“魔力语言”
第三讲：树立目标,再创辉煌
㈠目标的简洁定义
㈡为什么要推行目标管理
——哈佛大学的调查
提个醒：那些没有奋斗目标的人和企业，终其一生，他们都是在为那些有明确奋斗目标的人和企业而活！
㈢目标在管理上的意义
㈣设定目标的ZTJSSB六大原则
㈤针对目标制订计划
案例研究:山田本一靠什么获得马拉松冠军
㈥达成目标有赖于行动
㈦让行动变成良好的习惯
