课程详情
【培训目标】
1. 明确：企业在激烈的市场竞争中究竟凭什么不仅立于不败，而且基业长青？稳健扎实的基础管理——企业管理规范化；
2. 明了：什么样的企业管理才是规范化管理？靠上下认同、公开透明、行之有效的游戏规则实现的，老板省心、员工用心、客户放心、公众欢心的管理。
3. 了解：究竟怎样才能全面实施管理规范化——夯实企业基础管理？组织构成管理目标化、组织运行管理流程化两大技术方法。
4. 学会：如何制定企业规范化管理实施操作方案？
【课程内容】
一、企业精细化管理的管理学简介
5. 人的行为形成分析模型
6. 人的人格形成分析模型
7. 人性人行分析模型
8. 管理学第一原理：人性人心定理
9. 管理学第二原理：欲望发展定理
10. 管理学第三原理：行为驱动定理
11. 管理学第四原理：理性不全定理
12. 管理学第五原理：管理成事定理
二、规范化管理的实施途径分析
13. 规范化管理的要点
14. 规范化管理的实施途径
15. 游戏规则对人行为选择的作用
16. 影响人预期的因素
17. 游戏规则的必有限制
18. 规范化管理的内涵
19. 游戏规则形成的途径
20. 规范化管理实施途径和目标
21. 规范化管理五大努力方向及概念辨析
22. “三位一体”的管控规则模板
23. 规范化管理与成事定理的关系
24. 规范化管理的“四省”作用
三、规范化管理实施的模块化分析方法
25. “三位一体”的管控模块分析的两种方法
26. 四流系统分析法——多业控股企业选用
27. 企业组织运行系统结构（一）
28. 企业组织运行系统结构（二）
29. 企业组织运行系统结构（三）
30. 企业组织运行系统结构（四）
31. 价值链接关系分析法——单业企业选用
32. 价值目标达成的作用因素分析（１）
33. 价值目标达成的作用因素分析（２）
34. 价值目标达成的作用因素分析（３）
35. 价值目标达成的作用因素分析（４）
36. 价值链接活动模块的二级模块分析（１）
37. 价值链接活动模块的二级模块分析（２）
38. 价值链接活动模块的二级模块分析（３）
39. 价值链接活动模块的二级模块分析（４）
40. 活动模块的规范经管理方案设计
41. 价值链接活动模块的组织架构设计
42. “三位一体”的管控规则 设计确定的程序
四、“三位一体”的管控规则设计确定要求
43. “三让给”要求
44. “三盯住”要求
45. “三自我”要求
46. “三指定”要求
47. “三下移”要求
48. “三平等” 要求
49. “三相互”要求
50. “三全面参与”要求
51. 流程优化“三不”原则
52. “三不符”问责要求
53. “三破除”要求
54. 保障效果的三个条件
五、流程标准的确立和优化分析方法
55. 什么是流程？
56. 有关流程的六个概念辨析
57. 什么是流程管理？
58. 什么是企业流程管理？
59. 必须实施流程管理的原因
60. 流程图标说明
61. 跨职能流程分析
62. 流程接口关系示意图
63. 流程活动管理的标准
64. 流程接口五个项目
65. 流程标准设计确定程序
66. 流程图描绘梳理分析的三个要点
67. 流程图描绘优化分析的两个要点
68. 流程说明文件拟订梳理分析的三个要点
69. 流程说明文件拟订优化分析内容
六、跟踪表单的绘制及责任制度的拟定方法
70. 跟踪表单的作用
71. 三位一体的管理标准设计确定程序
72. 跟踪表单设计绘制方法
73. 跟踪表单的绘制要求
74. 制度的主旨和功能
75. 制度必须回答的10个问题
76. 责任落实方式
77. 责任制度设计原则
78. 制度设计的技巧
79. 问责制度设计拟订的15个要求
80. 健全的制度必须有的10个内容
七、基于“三位一体”的管控规则的考核跟踪方法
81. 管理学第一原理第三推论的运用
82. 岗位流程工作标准
83. 岗位流程工作标准贯彻跟踪台账
84. 单位(部门)岗位员工履职跟踪展板
85. 流程工作标准的班会跟踪程序要点
86. 流程标准班会跟踪的两个要点
87. 流程标准班会跟踪的三个技巧
88. 岗位员工分类考核实施办法
八、基于“三位一体”的管控规则的薪资管理方法
89. 薪资结构关系
90. 岗位工作价值评价要素及权重
91. 岗位工作价值的得分比较计算法
92. 岗位工作价值计量表
93. 薪资管理的三个核心公式
94. 员工年度总薪资计算表
95. 员工月度工资计算表
96. 员工年度奖励工资计算表
