课程详情
《有效的授权》课程大纲
第一讲、理解授权内涵
1、何谓授权
2、为何授权
3、克服障碍
4、建立关系
第二讲、进行有效授权
1、选择任务、保留任务
2、规划授权、考虑角色
3、认清责任、选贤任能
4、撰写说明、求同存异
5、交代任务
第三讲、监控工作进展
1、施加控制、减少风险
2、强化角色、提供支持
3、维持界限、提供反馈
4、论功行赏、分析困难
5、自测能力
第四讲、提供授权技巧
1、发展人选
2、指派代理
3、发展自己
【课程形式】-讲授 -小组讨论 -案例分析
-练习 -角色扮演 -启发式、互动式教学