课程详情
课程大纲
针对行业
加工制造
培训对象
黑带的候选人：掌握基本统计知识；挑战现状的眼光与态度；解决问题的热情；在公司或部门具备一定的个人威望；在专业领域有较强技能。
课程收益
1、系统全面的撑握六西格玛DMAIC方法论
2、理解并能灵活运用相关流程分析及改善工具
3、能在六西格玛改进项目中识别及应用正确的工具完成改善项目
4、熟悉六西格玛项目各阶段所用工具，及其在MINITAB中的灵活运用
课程大纲
课程特点：
本课程由培训机构独家研发，以实际案例为讲课线索，由具有长期实际运作经验和深厚理论造诣的专家和黑带大师主讲，系统阐述六西格玛管理的模型、组织结构、项目管理、突破策略和文化变革策略，及项目实施要点。结合丰富的制造业及服务业的六西格玛实施案例，重点讲解六西格玛项目各阶段所用工具及MINITAB专用软件的应用。培养六西格玛黑带具备对问题敏锐的洞察力、驱动团队解决问题的技能与创新解决问题的能力，这对六西格玛黑带的职业和非职业生涯具有决定意义。
课程内容：
第一部分：概念、战略及实施
6SIGMA概述（概念、历史、特点、应用理等）
6SIGMA基础（VOC、CTQ、Y=F（X）、σ水平
6SIGMA组织
6SIGMA的成功实施和展开
6SIGMA的十二步骤法
十二步骤法应用案例
项目管理
项目团队建设
项目沟通管理
项目冲突管理
项目风险管理
变革管理
第二部分：定义阶段
六西格玛黑带项目实施步骤
确定关键项目
项目团队
客户心声VOC及其获取方法
卡诺分析法
关键质量特性CTQ
项目选择
SIPOC图
QFD
品质成本分析
六西格玛黑带项目实施步骤
形成初步项目规划
问题陈述
目标陈述
项目收益计算
制定六西格玛项目计划
六西格玛黑带项目实施步骤
定义过程流程
过程流程图
流程时间分析
流程价值分析
定义阶段案例分析
MINITAB软件介绍
MINITAB关键命令介绍
MINITAB高级使用技巧
定义阶段项目案例分析与讨论
第三部分：测量阶段
六西格玛黑带项目实施步骤
选择质量特性
连续和离散两类数据
Y的测量矩阵
六西格玛黑带项目实施步骤
定义绩效标准
DPMO、DPU、RTY
规格界限和目标值
六西格玛黑带项目实施步骤
Y的测量系统分析
偏倚，线性，稳定性
量具的重复性和再现性
离散数据和连续数据测量系统分析
测量阶段案例分析
第四部分：分析阶段
六西格玛黑带项目实施步骤
建立过程能力
概率分布
基本统计
合理分组技术及4BLOCK图
普通原因和特殊原因
短期能力和长期能力
正态分布、二项分布及泊凇分布数据的过程能力
六西格玛黑带项目实施步骤
定义改进目标
过程底线和过程资格线
标杆管理
DFSS简介
六西格玛黑带项目实施步骤
寻找变异来源（X）
头脑风暴法
因果图及因果矩阵分析法
FMEA
图形分析
分析阶段案例分析
第五部分：改善阶段
六西格玛黑带项目实施步骤
筛选关键少数X's
单样本置信区间和假设检验
双样本置信区间和假设检验
样本容量与风险
离散数据的置信区间和假设检验
非参数统计
多变量分析
方差分析
单变量回归分析
多重回归分析
图形分析
六西格玛黑带项目实施步骤
明确Y与X的关系
试验设计介紹
试验结果的分析
全因子试验设计
最速上升/下降法
分部试验设计
筛选试验设计
中心复合试验设计
Box-Behnken试验设计
田口试验设计
六西格玛黑带项目实施步骤
明确X的目标及规范
调优运算（EVOP）
改善阶段案例分析
第六部分：控制階段
六西格玛黑带项目实施步骤
验证关键X的测量系统
测量系统分析
六西格玛黑带项目实施步骤
确定关键X的控制方法
SPC介绍
计量值数据控制图
计数值数据控制图
高级控制图
控制计划
六西格玛黑带项目实施步骤
实施过程控制
标准操作程序
防错法
精益生产介绍
控制阶段案例分析
第七部分：6SIGMA管理评估
六西格玛黑带项目实施步骤
项目评估
表达能力
沟通技巧
项目报告
黑带个人能力评估
六西格玛记分卡
六西格玛文化评估
6SIGMA管理评估案例分析
讨论与提问
