课程详情
模块一：内训师的职业理念与基础
1.管理者就是培训师
2.培训师的职责：经验总结者、技能传播者、变革推动者
3.培训师四项关注：要什么、给什么、怎么给、怎么学
4.成人学习的特点：掌握五大特点
5.课堂训练核心（学员、老师、课堂三者的关系）
6.培训师的三个层级
演——培训内容的表达者
导——培训活动的组织者
编——培训课程的设计者
模块二：课程的呈现技巧
1.听者为王
思考：
PPT主要是给谁看的
PPT常见存在的问题
2.PPT制作的原则
总则——简约而不简单
原则1——内容结构化
原则2——排版简约
数字“3”原则
图优效应
信噪比原则
关键字搜图法
原则3——重复原则
原则4——对比原则
原则5——对齐原则
模块三：内训师的表达与课堂管理
1.课前准备
服饰——穿戴得体
身姿——身体语言技巧
情绪——自我调控
培训师课前自检表
2.课中培训
1)反馈技巧
2)表达技巧
3)提问技巧
提问的作用
提问的方式
提问遭遇尴尬的应对技巧
应对学员提问
有效提问和回答的案例分析
4）管理课堂中的麻烦情况
不同学习风格学员的应对方式
5）教学方法
讲授法
头脑风暴法
讨论法
角色扮演法
案例教学法
内训师的成长路径
学习类型测试
模块四：评估课程
1.培训的回顾与评估
制定行动计划鼓励学员评估自己学习成果
2.自我评估
3.培训总结与报告生成
