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《数据系列---标准化应用及回访》

坐席面对高质客户总是不敢拨打、怕拒绝,怕没人接,一次沟通后不知如何二次回放销售等。所以在拨通之前就先输给了自己,更加无法在线与客户顺利的达成共赢。所以喜欢打新数据,无心理压力,总觉得一通成交是相对容

讲师: 郭磊

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发布时间:2017-03-22

关注度:841

呼叫中心绩效考核与数据分析实战训练

1.呼叫中心整体运营管理体系提升 2.外呼团队构建 3.运营服务标准的建立 4.数据管理模块的重要性

讲师: 郭磊

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发布时间:2017-03-22

关注度:2340

电话销售精英实战训练营

【课程背景】  电话营销作为一种有效的营销模式被越来越多的企业认可并不断尝试,但大部分企业在实施电话营销的过程中,由于对这种营销模式缺乏深刻的研究,导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面

讲师: 郭磊

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发布时间:2017-03-22

关注度:879

银行信用卡中心 电话营销团队新老员工快速融

本培育项目主要目标在于协助银行信用卡电销中心培育出具备专业电销技能 的TSR(含新员工)和综合技能的TL,让电销中心能有效扩大规模,建立新员工快速融入团队机制从而达到业绩持续成长。本次培育亮点在于全

讲师: 郭磊

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发布时间:2017-03-22

关注度:843

打造家装电话行销高手

讲师: 李镇江

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发布时间:2017-01-16

关注度:729

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大数据库下的电话销售实战技巧

1、了解掌握互联网大数据的本质 掌握互联网大数据客户细分技巧 3、熟练互联网大数据客户分类基本方法 掌握互联网大数据营销在电话营销中的重要作用

讲师: 张战伟

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发布时间:2016-09-04

关注度:507

4G时代下的客户流失风险管理与挽回技巧

管理学大师彼得德鲁克说过:企业的目的只有一个—创造顾客,没有客户的企业,很快就会消亡,没有优质客户的企业,则不会强大。所以,客户才是运营商至关重要的稀缺资源和赖以生存发展的基础。 当前,互联网的飞速

讲师: 李方

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发布时间:2016-06-13

关注度:1168

4G时代下的客户购买心理及销售流程

当前,互联网的飞速发展,通讯行业进入4G时代,消除了地理区隔和客户类型区隔,导致运营商不得不精简各种营销方案以避免引起投诉,同时手机补贴的减少使得合约机对用户特别是高端用户的吸引力大幅减弱,加之资费的

讲师: 李方

课程分类:

发布时间:2016-06-13

关注度:1090

4G时代下的客户关系管理

当前,互联网的飞速发展,通讯行业进入4G时代,消除了地理区隔和客户类型区隔,导致运营商不得不精简各种营销方案以避免投诉,同时手机补贴的减少使得合约机对用户特别是高端用户的吸引力大幅减弱,加之资费的持续

讲师: 李方

课程分类:

发布时间:2016-06-13

关注度:957

台湾刘成熙老师-证券业课程-电话销售与营销技巧-1天

讲师: 刘成熙

课程分类:

发布时间:2016-03-25

关注度:706

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