课程详情
课程对象：全体管理人员
课程目的：高管理人员素质，提升管理水平
课程内容
《管理者职业素养修炼》
课程背景：
毛主席说过：＂政治路线确定以后，干部就是决定因素．＂
我们也常听说：铁打的营盘流水的兵．
一个团队的强弱，关键因素是管理者！我们每个企业都希望打造高战斗的团队，但如果没有强有力的管理班子，一切都是零．可惜的是我们现在的企业管理团队大多没有学过系统的管理知识，许多人是凭资历、销售、技术等条件走上管理岗位的，在原来的技术岗位上他们可谓是优秀合格的，但在管理人的问题上就显得力不从心了。
如何打造合格的团队管理队伍，是我们每个企业面临的重大课题。
本课程从观念先行，从四个大的方面，阐述了管理者的基本知识，让每个受训2明确管理者的岗位职责，并掌握相应的管理能力，成为一个合格的企业管理者。
课程时间：2天，6小时/天
学员对象：企业中高层管理人员，基层管理人员
授课方法：理论讲授，视频分享,案例分析，头脑风暴，工具介绍，互动讨论，讲师点评，改善计划，课后作业。
课程收益：
1. 培养管理人员对管理工作价值的认识，树立神圣的管理理念；
2. 提升管理人员的沟通能力，提高管理方法，提升工作效率；
3. 寻找适合自己的管理风格，提升驾驭团队的能力；
4. 通过丰富的企业管理案例分析和问题讨论和现场演练，启发学员思路、开拓管理视野。
5. 提供工具：
1.部门职责 2.职位胜任表 3.工作流程 4. 工作计划
5.管理风格 6.授权艺术 7.跟踪方法 8.沟通技巧
课程大纲：
导入：管理者的发展历程
1、 毛主席谈在效的管理
2、 团队管理的重点是管理者
一、管理者的基本素质---谁能做
1、 历史上管理者产生的历程和内涵要求
身、言、书、判
2、管理者的素质与素养
3、管理者的基本素质内涵
l 政治素质：掌握大局政策、懂得事情道理
l 思想素质：要为集体着想、认识要有高度
l 个性修养：自信谦虚诚实、乐观开朗合作
l 知识素养：历史文化哲学、管理理论规律
l 能力素质：洞察应变决断、创新组织掌控
l 心理素质：宽容冷静执着、忍耐坚毅刚强
l 身体健康：体格强健精神、精力充沛饱满
4、管理者素质基体要求
l 管理者要有责任意识
l 管理者要有自制能力
l 管理者要能积极自信
l 管理者注意形象魅力
l 管理者要具有创新力
二、管理者的岗位职责---做什么
1、高层管理的岗位职责
l 建立战略愿景，达成群体共识；
l 制定目标计划，调整组织分工；
l 汇集各项资源，进行合理配置；
l 提出核心理念，塑造企业文化。
2、 中层管理的岗位职责
l 建立工作团队，明确人员分工；
l 规范工作程序，建立管理标准；
l 加强计划管理，实施日常考核；
l 激发下属动力，培育下属能力。
3、 基层管理的岗位职责
l 建立工作关系——分配下属任务
l 制定作业方法——明确工作标准
l 进行工作指导——加强过程管理
l 实施工作改善——不断提升效率
4、 企业的选人、用人、育人
三、管理者的工作方法---怎么做
1、管理者的职责任务：营造快乐的工作氛围，调动下属的积极性，共同完成上级交给的任务。
l 如何营造快乐的工作氛围
l 如何调动下属的工作激情
l 如何有效完成既定的任务
3、 管理者的五大工作方法
l 计划，就是探索未来，制定行动方案；
l 组织，就是建立架构，制定活动规则；
l 指挥，就是现场管理，保证计划实施；
l 协调，就是连接联合，综合资源管理；
l 控制，就是按部就班，保证目标达成。
4、 管理中的一、二把手的配合
5、 管理中的有效授权
6、 管理中的布局艺术---《西游记》的管理艺术
7、 团队激励艺术
8、 六大管理风格分析
l 强制型、权威型、亲和型、民主型、先导型、训导型
l 不同风格的使用方法
l 如何选择适合的管理风格
9、 带兵八法
以德育人
以梦导人
以志激人
以理服人
以情感人
以权管人
以才助人
以利诱人
四、管理者的素养修炼---怎提升
1、中国传统文化与管理者的自我修炼
2、学习的心智
l 学无限，明心见性，格物致知在大学
l 教无限，因材施教，教学相长在明天
l 道无限，生生不息，道心通天以身行
l 法无限，万法同源，法本玄真致良知
l 智无限，通天通地，见物思道应上心
l 德无限，阴阳合一，万物生长皆同理
l 我无限，超越自我，我命在我不在天
l 灵无限，灵感同高，灵性不变日月明
l 神无限，神人共尊，我心有神敬如在
课程总结：
1、管理者的素质、要求工作职责和工作方法回顾
2、训后作业
l 要想成为一个合格的管理者，需要具备哪些基本素质？
l 在过去的管理中，本部门有哪里管理存在不足，今后如何改善？
l 我自己准备如何有效的提高自己的管理素质和能力？
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