会议开了不到一刻钟，刘梧就说：“咱们打开天窗说亮话。 唐纳凡，你真的认为一定要让工人加这么多班吗?”

“经过前几天的赶工，我相信即使加班，我们都赶不上原订 的出货时间。”唐纳凡说。

“原来如此。”刘梧很不开心，“雷夫，你认为到了月底，即 使加了班，还是会有很多订单延迟出货吗?”

“假如我们想不出好办法来解决这团混乱的话，就毫无疑 问。我不能告诉你实际的金额是多少，那要看唐纳凡和史黛西决 定加多少班和为哪些订单特别赶工，但是总金额差不多会在一百 万美金左右。”雷夫很有把握的说。

“真糟糕，我得修改我的预估数字了。”刘梧说。 我狠狠瞪了他一眼，他想到的就只有这个?修改预估数字! “我们能不能谈谈真正的问题?”我冷冷的说，他们全都转过头来等我说下去。 我说：“好好想想你们刚才说的话，我看不出来有什么大问题。显然我们太不自量力了，因此我们需要考虑的就是怎样补救。 就是这么简单。”

刘梧点头同意，唐纳凡、史黛西和雷夫却继续摆出一张扑克 脸，一副我冒犯了他们的样子。我一定说错了什么话，但是我不 知道错在哪里。

“雷夫，瓶颈的负荷超过了多少?”我问。 “瓶颈没有负荷过量。”他冷冷的说。 “那里没有问题。”我说，“那么就……” “他没有这么说。”史黛西打断我的话。 我说：“我不明白，假如瓶颈没有负荷过量，那么……” 史黛西依然面无表情的说：“瓶颈间歇地出现无物料可加工的情况，然后就来了一大批货。” 

唐纳凡接下去说：“然后，我们别无选择，只有加班。整个工厂都是这种状况，就好像瓶颈不停的改变位置。” 我静静的坐着，现在该怎么办? “假如只是像决定哪些地方负荷过量这么简单的问题，你不认为我们自己就可以轻易解决吗?”史黛西说。 她说得对，我对他们应该更有信心。“对不起。”我低声说。

 我们静静的坐了一会儿，然后唐纳凡开口了。“我们不能靠改变优先顺序和加班来解决问题，我们已经试了好几天了。这样 做或许能挽救几笔订单，但是却让整个工厂陷入混乱之中，而且 引起更多的订单出问题。”