精细化管理

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《精细化管理》课程大纲

历史教训：因一个马掌失去的王国
1. 跨入二十一世纪的我们面临着什么
 案例：中德两国专家在设计理念上的差距
 案例：是什么让日本幸岛的短尾猴令科学家感到震撼
2. 许多企业在工作中所存在的问题
 日本人对中国做事风格的评价
 鲁迅先生对中日做事风格的评价
3. 什么是精细化管理（王家尧）
 某世界500强离职的交接清单
 败在一撇上的战争
4. 如何推进精细化管理
 世贸组织前总干事穆尔对中国企业管理的评价
 招牌鸡蛋
5. 精细化管理推进的七个程序
6. 精细化管理必备的四要素
 从冰箱门看企业的精细化管理
 日本企业是如何知道大庆油田的
7. 如何以精细化思维向管理的“跑、冒、滴、漏”要效益
 从伊春空难中，我们能明白什么？
8. 精细化管理的六大误区
 为什么民众现在越来越不相信所谓的精细数字了
9. 精细化管理的12个工具
【风险管理类】
1. 企业文化——没有任何借口
 成功源于内在因素而非外在因素
 视频案例：《集结号》
 领导的使命——培养能执行到位的精细化管理文化
2. 标准化管理——企业成功之“道”
 秦王朝统一天下的无敌之“道”
 漫画：认识波动
3. 5S管理——企业管理之“道”
 5S做得不好，导致刚本科毕业的独生子，在父亲的钢材公司被砸死
4. 目视化管理——打开黑箱操作的捷径
 目视管理三级水准的介绍
 目视管理应用的 6 项内容
 为什么解放军在战场上不再佩戴红色领章
 视频案例：《墨攻》
5. 价值流分析——降低成本的捷径
 精细化降成本的四个途径
 美国F15部件维修的价值流分析
6. 5W 分析法——发掘问题的能力
 【管理寓言】狗猛酒酸
【项目管理类】
1. 目标管理
1) 目标的作用
 目标的作用就是让人在最困难的时候能坚持到胜利
2) 什么是目标管理
 史玉柱为建中国第一高楼，沦为中国“首负”
3) 目标管理的意义
 为什么红四方面军会三过草地？
4) 目标与管理层次的关系
 如何才能实现伟大的目标
 视频案例：《亮剑》
5) 目标管理推进的5个步骤
 马拉松动员是如何靠智慧赢得冠军的
2. PDCA——正确地执行保证决策的工作程序
 视频案例：《雾里看花》
3. 流程优化BPI——企业发展的根基
 流程制作有误所导致的管理损失
 BPI的四个应用方法
 BPI的具体操作步骤
 视频案例：《新警察故事》
【执行力类】
1. 团队建设——整体效率大于个体效率.
 团队与团伙的异同
 整体效率比个体效率更重要
 视频案例：《亮剑》
2. 时间管理——永远把重要的事情放在第一位
 时间管理的五个良好习惯
 管理故事：从买土豆看时间管理
 如何成为时间管理的高手
 视频案例：《手机》