课程详情
《精细化管理》培训课程
主讲:姚葵醴
培训对象:企业经营管理团队
培训目的:帮助企业实施精细化管理,实现高效益、高增长和永续发展!
一.精细化管理的终极目标
1.提供客户需要的产品和服务
2.提供客户满意的质量、数量、交货期、服务
3.员工满意的高薪、和谐的员工关系和人性化的工作环境
4.企业丰厚的赢利
5.企业可持续的发展前景
6.成就世界超一流企业
二.精细化管理的内容分析:
1.客户需求的精细化
2.社会分工的精细化
3.产品和服务的精细化
4.市场营销的精细化
5.团队管理的精细化
三.精细化管理的有效工具:
1. 组织设计高效化
2. 管理平台例会化
3. 流程制度表格化(信息化)
4. 目标管理全员化
5. 人才团队职能化
6. 现场管理6S化
7. 客户关系管理数据库化
8. 终端管理目视化
9. 研发管理限期化
10. 品牌管理CI化
四.精细化管理的标杆参考企业
1.中国华为公司的四高模式(高薪、高研发投入、高增长、高效益)
2.台湾台塑企业的彻底合理化模式(点滴合理、低成本、止于至善)
3.日本丰田公司的精益管理模式(自主研发、集体改善、一个流)
4.韩国三星公司的超一流模式(志在超一流、重用超级人才、与时俱变)
5.美国苹果公司的跨界营销模式(以我为主、一枝独秀、跨界夺冠)
附录:各类实用表格和实用制度(案例)