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课程大纲
第一讲透过游戏看实质
1.互动游戏：盲目执行酿恶果
2.小游戏揭示大问题
第二讲企业管理的系统结构
1.企业各级管理者工作佣重
2.企业管理的错位
3.应对企业管理错位的途径
4.回路管理与“两个基于傲三定”
第三讲目标管理（一）
1.“目标”与“任务”
2.目标绩效管理的导人
3.目标管理的流程
4.目标的确定
第四讲目标管理（二）
5.目标的分解及分解的效果
6.对已确定目标的清晰表述
第五讲目标管理与认同管理
1.引言
2.目标绩效管理的套表系统
1.认同管理的内容
2.认同管理的要求（上）
第六讲认同管理（一）
1.认同管理的要求（下）
3.认同管理的方法
第七讲认同管理（二）
1.认同管理案例再现--“不可能的任务”
2.认同管理案例破解--“期望值解难题”
3.认同管理案例结论--“得到四个成果”
第八讲过程管理
1.过程管理导入的必要性
2.透过公司文件分析企业过程管理
第九讲过程管理与考核管理
1.目标过程管理
2.考核管理模型
第十讲考核管理（一）
1.绩效考核的具体方法
2.平衡计分法的逻辑关系
3.关键业绩指标（KPI）
4.绩效管理的整体流程
5.业绩指标评价模型
第十一讲考核管理（二）
1.目标体系实例
2.平衡计分法四个维度指标的构成
3.EVA与TOC（上）
第十二讲考核管理员工管理强化管理
1.EVA与TOC（下）
2.集团公司对下属企业的考核
3.绩效管理系统的实现过程
4.员工管理导入
5.强化管理导人
