课程详情
一、经理的基本职能
管理者的职能和角色·
· 怎样完成从员工到管理者的转变
管理者核心技能分析·
二、绩效考核系统介绍
实施绩效考核系统的意义·
· 对绩效考核系统认识上的误区和实施中的障碍
绩效考核系统的基本流程·
三、工作目标的设定
依据什么设定工作目标·
· 如何撰写SMART的目标
练习·
四、工作目标的沟通
工作目标沟通的步骤·
如何与员工达成一致·
· 如何获取员工的承诺
五、业绩考核技能
如何评估员工的业绩·
如何准备绩效面谈·
绩效面谈的步骤·
· 沟通技能
评估中常见的误区和挑战·
六、如何制定培训与发展计划
如何分析员工的能力·
如何制定员工发展计划·
· 如何帮助员工提高工作能力
七、基本管理技能
员工的激励·
如何授权·
如何辅导员工·
· 如何提供有效的反馈
八、培训方式
本培训将采用模拟演练，小组讨论，案例分析，角色扮演和练习等多种形式，实践性强，学员参与度高。
