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课程大纲
第一讲;管理的重要概念
一、对管理的正确认识、
二、管理的科学与艺术
三、管理在社会活动中的作用
四、对管理者的要求
五、制度化的管理
六、系统管理思想
第二讲：环境与企业战略选择
一、企业与企业管理的内容
二、企业内部条件分析
三、企业外部环境分析
四、影响企业经营战略选择的因素
五、基本竞争战略
第三讲：管理过程分析——决策与计划
一、决策计划职能
二、决策的前提条件
三、决策类型
四、计划的作用和基础
五、计划的原则
六、决策与计划过程
七、控制职能及其必要性
八、控制目的与控制前提
九、控制过程
十、控制类型方法
第四讲：管理过程分析——组织与领导
一、组织设计原则与影响因素
二、组织的基本结构
三、组织运行
四、领导者的素质条件
五、主要的激励理论
六、领导方式对情景的适应性
第五讲：组织的沟通问题
一、沟通的重要性
二、沟通障碍分析
