随机应变-银行网点客户投诉处理技巧

银行网点是直接面对客户的前沿，不论目前电子渠道如何发展，但大多数的客户还是更愿意到网点办理业务，客户的需求往往通过网点直接反映出来，所以网点是为客户提供产品、服务最直接、最重要的渠道。[详情]

• 2017-05-19
• 分类：中层管理
• 点击量：669

高柜柜员服务营销技巧

• 2017-05-19
• 分类：销售技能
• 点击量：678

厅堂制胜-大堂经理服务营销技能提升

• 2017-05-19
• 分类：销售技能
• 点击量：657

厅堂制胜—大堂经理服务技能提升

• 2017-05-19
• 分类：销售技能
• 点击量：624

营销的“道”与“术”--银行顾问式营销

• 2017-05-19
• 分类：销售技能
• 点击量：643

客户维护王道-银行VIP客群关系维护策略

21世纪的今天，互联网已深入到我们每一个人的生活和工作中，互联网金融也随之崛起，过去老百姓经常跑银行网点办理业务，现在很多业务已经通过互联网金融渠道足不出户就可以办理，极大地方便的客户。[详情]

• 2017-05-19
• 分类：大客户服务
• 点击量：1123