个人优势:先进的管理理念与丰富的实战经验相结合
全面的财务、人力资源及管理经验
自主开发多类风格鲜明的培训公开课程,具有丰富的培训经验,课程控制力极强,具有非常突出的授课效果。
擅长人力资源、财务管理方面的咨询方案的设计
讲师背景:
10多年的服务业销售及管理经验,包括8年知名酒店管理,2年大型俱乐部管理,对标准和规范化管理有着深刻认识,积累了大量的客户服务管理经验和大量的服务行业经典案例;
5年专业培训经验,曾在大连珍奥集团担任总部培训师及策划师,系统研究过《教练技术》、《管理教练》、《NLP心理学》等,并深入保险、保健品和服务行业,培训领域集中在商业服务、销售、心理学方面;
从基层的酒店销售做起,历经保险销售、咨询销售等,曾创个人销售业绩突破全公司50%的成绩,积累了大量的行业实战经验;
在大型俱乐部管理过程中,经历了土建、招聘、培训、开业、团队建设、营销策划等全方位的管理过程,策划了享誉一时的大型社交沙龙,被齐鲁晚报评为“创新型都市白领女性”;
发表《中国商人应该补礼仪》等专业文章。