一、理念篇：我们是否真的下定决心做股权激励 1、抓住本质“多维度剖析股权激励核心内涵” 2、明确目的：为什么要做股权激励？

企业沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。欧、美、日等发达国家的众多大中型企业将其作为中高层的常设必修课程，目前，沙盘模拟培训已风靡全球，成为世界500强企业中高层管理人员经营管理能力培

课程具有极强的实用性，带领学员现场实践操作，真正学会企业管理问题高效解决方法，30%的理论+40%的方法+30%的实例 培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王 体验式培训：互动性强、幽

【授课对象】 企业管理阶层人员，团队领导人员等 【课程类型】 文化建设，团队打造，正能量文化建设，管理能力提升 【培训形式】 理论讲授60％、实战演练20％、案例讨论、游戏1

互动式教学、PK训练、课堂演讲，有激情、有工具、方法，实战案例多，结合客户行业教授。

销售和客户服务构成了整个企业的业务体系，在服务部分，除开常规的客户服务之外，最重要的就是处理各种客户投诉。售后及投诉建议部门则是搭建与用户之间的沟通桥梁，需要投诉处理人员快速响应用户需求，尽可能维护并

在企业的业务体系中，销售被看作是带来收入的最重要的部分，其实极致服务一样可以带来销售业绩的提升甚至更大的提升。所谓极致服务，就是始终如一的提供理想服务，通过一系列的服务举措让客户感受到备受关注，留住客

大忙人、拖延族、老好人、加班族……我们总是喊着“没时间”，却未曾思忖过时间都去哪儿了。其实，不是没有时间，而是很多时间被人们忽视了。如果我们能有效利用和管理好自己的时间，你会发现准时下班不是难事。

◆工匠精神，是美国家族企业历经百年而不倒的秘诀，是瑞士品牌屹立世界之巅的利器，更是一种生命态度。其价值在于精益求精，对匠心、精品的坚持和追求，其利虽微，却长久造福于世。 ◆在十二届全国人大四次会议作