企业战略要真正发挥作用,就必须将战略从概念阶段转化为实际行动。战略实施的任务,是动员全体企业成员尤其是企业员工,利用并协调企业内外一切可利用的资源,自觉努力地有效贯彻执行战略。这是战略管理最难的环节,是战略成功落地的保障。
战略决策明确了企业参与市场竞争的战略方案,必须加以实施。战略实施包括实施平台的设计与运行两方面内容,与运营管理密不可分。
如何将战略转化为有效的实际行动,取决于两个方面因素,其一是战略实施平台设计,即运营体系设计,其目的在于整合企业资源;其二是管理职能发挥,即用人办事过程,其目的是进行内部资源的整合。
(1)设计战略实施平台
企业战略规定了做什么以及做事的方向。设计战略实施平台的目的,是为了更有效率的做事,把事做好。在设计战略实施平台过程中,关键是投人产出系统的设计,将人、财、物等投人资源,通过生产运作过程,转化为对顾客有价值的产品服务,从而使企业在市场竞争中获得生存与发展。
(2)加强管理职能工作
战略实施要靠员工来实现。如何在战略实施平台的基础上,形成企业成员的工作合力,具有关键意义。为此必须加强用人办事的能力。对于生产经营活动的计划、组织、人事、领导以及控制工作由此产生,分别从不同角度促进企业成员为实现战略目标而努力。