每每到企业去做咨询服务,服务的对象通常是企业的老大,也就是老板大人。我常做的一件事情,就是去观察他的高层月度或季度的例会。要想真实和快速的了解一位老板的特点和一家企业的文化,没有比旁听他们的会议更有效的手段了。
此刻,尽管我是第一次参会,但场景有时却是再熟悉不过的了。黑压压的一桌高管,正襟危坐,但透过其面部表情,你可以发现大家是心不在焉,“身在曹营、心在汉”也许是最好的描述。整个会议中真正上心的,不外乎就是三个人:发言者、记录者和老板。 为啥呢?因为你讲的我听不懂,我讲的又和你没啥关系。
管理的起点不是工作的指标,而是员工的个人目标;
大多数员工讨厌开会,会议越短越好;
领导人的使命之一就是培养接班人取代自己。
团队建设以爱和规则为核心。
建立团队之间的信任感才能达成良好的合作。
每周例会上必须表扬一名员工。
想必大家都玩过或见过这个游戏吧,叫“打地鼠”。游戏机屏幕上有多个不同的地洞,地鼠随时可能在不同的洞口探出头来,你要做的就是眼疾手快,用手里的塑料小锤子去打地鼠,打到的越多得分越多。
这个游戏和我们做企业经营的道理是一样的,我的很多老板朋友们,都说自己忙忙忙,忙着每天救火,忙着每天处理各种各样的企业经营发展中的问题,就像这个打地鼠一样。打中了得分了,会有成就感,但如果日复一日、年复一年,长久下去谁也受不了。怎么和这样的情况说Byebye呢,我们还是要回归到企业经营的起点来看问题。
这个起点是什么呢?正如没有目标的生活通常收获甚少,没有思想的人纵使终日寻觅 ,却也少有成就。任何公司的运营管理都要从设定目标开始。那这个目标是谁的目标呢?在我看来,管理的起点不是工作的指标,而是员工的个人目标。当然,这是我的一家之言,也欢迎大家来思考和谈谈您对此点的看法。