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《新任主管的五把金钥匙（二）》课程大纲
刚获晋升的新任主管或经理们犹如蝉脱蛹，从优秀员工变成管理者，从做（好自己的）事转向管人，通过别人来共同完成组织绩效，实现质的飞跃。他们面临着从团队成员向团队领导的艰难过渡，个人的视角也必须从执行任务转变为确保他人完成工作。如何及时调整自己以适应工作角色的转换，对于他们而言至关重要。
董栗序老师将从如何树立正确的管理理念、形成富有成效的领导风格，如何通过有效的沟通、激励和授权来建立高绩效的团队等切入点来深入剖析和诠释管理的真谛，引领大家全面提升自我，一起去探寻开启卓越管理大门的金钥匙！
课程纲要：
第一单元：新官上任三把火
晋升前后的角色变化
从专家到管家：专家做事，管家做人
新任主管要做的几件事
如何处理人际关系树立威信
第二单元：管理入门ABC
管理基本认知
什么是管理？管理的真谛
管理的基本原则
新任主管的基本技能
第三单元：新任主管的五把金钥匙
钥匙一：效能管理
效率低下的十大杀手
计划你的时间
提高效率的技巧
案例：新任主管牛大的一天
钥匙二：与下属进行沟通（通气）
为什么沟而不通
沟通三原则
提出批评的五步法
案例：马丁的故事
钥匙三：培育和教导下属（带兵）
教练式主管具备特征技能
有效辅导六步骤
培育与教导部属的方法
案例：鹰的飞行
钥匙四：进行有效激励（鼓劲）
什么是激励
充分利用激励因素
激励的五要素
案例：业绩说话
钥匙五：如何委派工作（派活）
委派工作认知
走出委派工作的误区
委派工作六步骤
